ANULACIÓN DE LA COMPRA
Derecho de retracto ley 1480 de 2011.
El estatuto del consumidor ha dispuesto en su artículo 47, el derecho a retractarse de una compra generada por medios no convencionales como lo son la página web https:www.giohome.com.co y productos adquiridos por nuestra línea de ventas telefónicas. Política de devoluciones y reembolsos
Requisitos para ejercer el derecho al retracto de compra:.
- El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la entrega del producto
- El producto debe estar en empaque original, sin haber sido armado y/o utilizado.
- Puede comunicarse con nuestras líneas de servicio al cliente en Cali (+57) 323 4252128 , ó enviarnos un correo electrónico a info@giohome.com.co
- La devolución del dinero se realizará por medio de transferencia electrónica en un tiempo no mayor a 30 días calendario desde el momento en que ejerció el derecho.
- Si pagó servicio de transporte, al ejercer el derecho de retracto, debe pagar el valor del flete de devolución del producto.